上篇文章中,我们了解到了不分企业形象与公关活动的关系与联系,从中我们可以看出企业形象的重要性,也做的企业公关活动不可缺少,下面我们接着这个问题继续讲解,希望可以帮到您。
三·营造协调的内部发展环境与外部公共关系、与公众产生情感共鸣首先,营造融洽的内部公共关系可以增强企业的凝聚力,企业需要充分认识员工的重要性,与内部员工的情感沟通是构建良好企业外部公关的条件和基础。就像尊重顾客一样尊重员工,具体体现在尊重知识、尊重人才、尊重劳动。了解员工的追求并尽力为员工的积极追求创造条件,帮助他们实现自己的人生价值。某企业创设“主人谈心接待日”创建平等和谐的沟通,使企业形成了“政通人和”的良好氛围和团结奋进谋发展的生动局面,大大增强企业的凝聚力,对外也显示出爱才爱员工的形象,从而吸引了一大批高素质人才的加盟,保证企业的持续发展。现在,越来越多的企业为员工们开设游戏室、电脑室、棋牌室、多功能厅等,为员工创建休闲活动的场所。
再者,发展广结良缘的外部公共关系,与公众产生情感共鸣则是深化企业的形象。主动与政府沟通合作,建立良好的政府公共关系,营造良好的发展环境,增强企业发展的推动力;积极回报社会,赢得公众信赖,建立良好的社区关系,增强企业的亲和力。广交朋友,坦诚以待,建立良好的媒体关系,扩大企业的影响力。举办公益慈善活动,为地震灾区捐款捐物等等,都是为回报社会,发展自我。
四·可增强企业管理的有效性。随着市场竞争日益激烈,企业的环境和公众的态度也处于不断变化中,企业在公众中的形象也会因此而不断变化。因此,企业要生存和发展,就要开展各种公共关系活动。通过巧妙策划的公共关系活动,可以提高企业开展公关活动的成功率,从而增强企业形象管理的有效性。
五.公关活动策划可增强企业形象管理的目的性。企业形象管理的目的就是要不断地完善企业的形象和提高企业的形象地位。公关活动策划是实现这一目的的重要一环。无论企业是处于顺利发展状态,还是处于逆境的条件下,都要开展一些公关活动。企业选择什么样的公关活动才能实现目标、达到目的,这是在公关策划中必须要解决的。好的策划,不仅可以使企业摆脱困难,还可以达到进一步完善企业形象的目的。
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企业形象的树立与公关活动策划的关系下篇