公关活动策划方案的7大要素
公关活动策划最终要形成文字,作为实施方案和评估标准,无论什么样的活动策划方案,按其共性的规律,大致包括以下几个方面的内容。
1、目标系统
公关目标作为企业总目标下的一个分目标也不是一个单项的指标,而应有一个目标体系。公关总目标下有很多分目标、项目目标和操作目标。长期目标要分成短期目标;总目标要分成项目目标、操作目标,宏观日标要分解成微观目标;整体形象目标要分解成产品形象目标、职工形象目标、环境形象目标。
2、公众对象
任何一个企业都有其特定的公众对象,确定与企业有关的公关对象是公关策划的首要任务。只有确定了公众。才好选择需要的公关人才、公关媒介及公关模式,才能将有限的资源科学地分配使用,减少不必要的浪费。取得最大的效益。
3、公关活动模式
公关活动模式有数十种之多,不同的问题有不同的公众对象,不同的企业都有相应的公关活动模式。没有哪种公关活动模式可以包医百病,究竟选择哪种模式。可根据公关的目标、任务,以及公众对象的分布、权利要求等具体确定。
4、公关传播媒介
公关传媒的种类很多,有个体传媒、群体传媒和大众传媒之分,大众传媒又可分为电子类传媒和印刷类传媒,印刷类传媒还可分为报纸、杂志、书籍等。各种传媒各有所长,亦各有所短,只有选择恰当的传媒,才能取得良好的效果;选择传媒可考虑以下几个因素:
(1)公关目标;
(2)公关对象;
(3)信息内容;
(4)经济条件。
5、确定时间
确定时间即制订一个科学的、详尽的公关计划时间表。公关计划时间表应和既定的目标系统相配合。按照目标管理的办法,从最终的总目标、项目目标、每一级目标所需的总时间、起止时间都应列表,形成一个系统的时间表。在制订时间表时要注意以下几点:
(1)要注意避免时间的冲突;
(2)要注意避开时间陷阱;
(3)要留有时间余地一般要留出总时间的10%-25%时间作为机动时间。对活动的起始时间,公关人员要匠心独运,要抓住最有利的时机,以取得事半功倍的效果。
6、确定地点
确定地点即安排好每一次活动的地点。每次公关活动要用多大的场地,用什么样的场地,都要根据公众对象的人数多少来确定;公关项目的具体内容以及企业的财力要预先确定好。
7、制订公关预算
为了少花钱多办事,以有限的投人获取最大的社会效益和经济效益。就要进行科学的公关预算。编制公关预算,要预先清楚地知道企业的经济承受力,做到量体裁衣,还可以监督经费的开支情况,评价公关活动的成效。公关活动的开支构成大体如下。
(1)行政开支。其中包括劳动力成本、管理费用以及设施材料费;
(2)项目支出,即每个具体的项目所需的费用,如场地费、广告费、赞助费、邀请费以及咨询费、调研费等;
(3)其他各种意想不到的可能开支,如应对突发性事件的开支。