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项目客户答谢酒会策划案,准确分析客户
来源:深圳活动策划公司 作者:www.honghuoguyue.com 浏览: 发布日期:2017-10-08


客户答谢酒会的目的,当然就是感恩回馈老客户,维系与客户的关系,提升客户对项目的信息等。而客户答谢酒会策划案,要注意哪些方面?一起来看看把。

 

一、活动目的 

1. 感恩回馈老客户,维系客群关系;深层挖掘客户资源,为后期做客户储备; 

2. 体现对准业主的倾情回馈及对客户的高度责任感,巩固业主对项目的信心,强化知名度,加深客户对项目的良好印象,树立良好的社会口碑,并为后期项目做推广。 

3. 通过饭局直接或间接要求客户帮忙介绍,深度挖掘业主转介绍客户的机会,  

4. 融洽的销售气氛,可以消除犹豫不决客户的戒备心,打破销售瓶颈,逼定客户; 

 

二、活动时间 

20xx年x月xx日(待定),每两周一场;

 

三、活动地点 

建议去服务较好消费适中的酒店; 

 

四、活动对象 

老客户,有意向的新客户,圈层客户;

 

五、活动形式 

1.答谢宴 

每场宴请十位嘉宾,邀请集团高层领导出席宴席,参与客户可与领导亲密会谈,提建议,谋发展,客户可以对集团提出建设性的意见,并对一些相关疑难问题向领导  

2.感情馈赠

凡参与宴会的客户均能领到特别定制的精品玻璃杯一个。 

 

六、活动流程 

(备注:具体时间依现场实际情况而定) 

 

七、活动准备 

前期准备:

1.活动目标制定 

2.设定饭局主题 

3.明确邀约对象

4.客户资料查询 

通过对客户资料档案查询信息,筛选活动目标客户,制定准备邀约客户名单; 

 

预备执行:

1.饭局客户邀约 

2.参与人员确认 时间地点确认 

3.饭局物料准备 

4.活动流程审批 

根据拟定的客户邀约名单及实际邀约情况进行活动梳理,确认各次饭局活动时间、地点、参与人员、所需物料准备 

 

注意事项:

1.着重客户分析、分类提供服务 

根据客户重要程度进行分类并制定针对方案,对有圈层影响力却无转介绍意识的客户提供类似于朋友聚会的饭局,主动拓展客户身边资源;

 

2、明确饭局分工、注重团队协助 

在饭局营销钱应做好充足准备,根据饭局主题及客户重要性选择性邀请公司领导、其他关联人员共同参加,并根据客户情况对预设话题、交谈内容等做好事前沟通,明确饭局执行分工; 


3、注意话题设置、规避功利心态 

切忌太过于商业化、功利化、避免造成客户产生心理负担,影响后续客户服务工作的开展,引导客户释放信息,侧面了解客户需求; 


4、活动目的明确、注意方式方法 

在活动过程中要注意发掘客户购买意愿、购买了、购买抗性、客户缘故、圈层属性等有价值信息。 


5、注重成果分析、强调后续跟进 

对参与活动的客户进行回访,保持与客户密切接触的热度,挖掘客户需求,寻找新的营销契机;

 

以上是趴比库小编整理发布,如果有不足之处请多指教。