客户答谢会不仅促进了客户与企业之间的交流,同时也是展示企业规模和专业性的一次大好机会。除了派专人负责以外,还需要每个工作人员认真对待这场活动,做好执行服从安排,呈现给客户一场专业的答谢会活动。时间议程安排及现场接待安排如下:
时间议程安排:
13:00
全体员工(除团队上班人员,留1人值班外)组成车队共同驱车前往酒店
14:30
根据各自职责各就各位,做好准备;会场布置、签到册、礼品准备
15:30
活动现场接待来人、来宾登记。现场播放背景音乐,烘托气氛。
16:00
正式开始,主持人开场白
16:05
表演者音乐演奏,论坛正式开始、萨克斯、小提琴或钢琴等高雅艺术
16:10
支行领导讲话
16:20-18:00
待定(包括内容嘉宾讲座、表演、期间穿插3次抽奖、嘉宾与客户互动交流)
18:00-19:30
客户用餐(舞蹈表演、激情器乐等、抽奖)
19:30-19:50
活动点评和总结
现场接待:
第一步:大门外接待
驱车前来的嘉宾车辆的停放
第二步:迎宾
主动提示嘉宾由手扶梯前往三楼宴会厅
第三步:签到
1.欢迎嘉宾的光临
2.告知嘉宾到签到处的签到、领奖的简单流程
3.递上签到笔请嘉宾牵动啊,签到后告知嘉宾颁奖
4.从嘉宾清单中找出其单位并在单位名称前写下嘉宾姓名
5.答谢会开场前十分钟的催到工作
6.将抽奖券递给嘉宾,并提示其讲抽奖号码的副联投入抽奖箱中
7.礼品递给嘉宾,简单介绍抽奖方式
8.指引嘉宾入场
9.在嘉宾清单中记录嘉宾抽奖好吗
第四步:入场接待
首先由公司领导对嘉宾的到来表示欢迎,再由销售部对口员工安排其入座(其入座位置提前安排),贵宾由公司领导直接安排入座
第五步:饮料零食供应
安排酒店工作人员为现场嘉宾续杯及提供其他相应的帮助。
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